2017年是学院开放教育学院进一步探索新型开放教育学院教育教学模式、管理模式和服务模式、稳固办学规模、探索开展量化绩效考核重要一年。根据学校关于开展“改作风、提效能” 效能提升巩固拓展年相关要求，为保障学院效能持续高效、工作作风持续良好、服务学生能力持续提高，特制定如下实施方案：   

一、组织领导   

成立“改作风、提效能” 效能提升巩固拓展年领导小组   

组长：郝致清，对外总协调。

副组长：李月波，对内总协调。

党外监督员：张媛媛、张爱东、莫萍

宣传组：许羽，负责组织学习、宣传动员、简报撰写发布、宣传资料编印发放等。

纪律考勤组：孙毅，负责上班劳动纪律、开会、组织活动等考勤工作。

督查督办组：彭亮亮，负责督查督办代办理事项，每周一到各科室开展督察督办检查。

综合组：刘兰珠、蒋泽刚。

二、目标任务   

以“改作风、提效能”效能提升巩固拓展年为抓手，促进2017年学院目标绩效量化考核，坚持杜绝“门难进、话难听、脸难看、事难办”的“四难”问题，牢固树立起“马上就办”的工作作风，提高服务教育、服务学生的能力和水平，争创“创新、节约、高效、服务”新型开放教育学院。   

三、具体措施   

（一）宣传教育，提高认识（4月1日-5月5日）。组织开展“改作风、提效能”效能提升巩固拓展年学习动员宣传活动，凝聚共识，提高认识，提升服务。   

（二）配套制定出台《开放教育学院2017年度加快发展目标绩效量化考核方案》（4月20日-5月5日）。进一步完善指标体系，将“改作风、提效能” 效能提升巩固拓展年具体要求落实落细落地，将活动成果与年终奖直接挂钩。   

（三）继续落实签订“服务质量”责任书，完善责任分解机制。（4月1日-5月10日）。以科室为单位，签订“服务质量”责任书，层层担责任，层层抓落实。   

（四）建立科室办事电子台账（出于节约考虑），时办时结（5月9日起）。建立学习中心、学生办事登记电子台账，实时跟进记录办事进度、办结时间、处理结果等。   

（五）继续开展定期督查督办检查（督查督办组牵头，长期坚持）。确定每周周一上午为督查督办检查时间，督查组要坚持深入各科室开展督查督办检查并做好记录。   

（六）问题查摆阶段（7月中旬）。对已经实施的制度、已经开展的活动进行问题查摆，及时查找及时总结。   

（七）问题整改和新方案实施阶段（7月15日前）。对查摆出的问题进行整改，实施修正后的新方案。